西藏金融機構：主動作為有速度 精准服務有溫度

　　 “隻用了2天時間，我們就拿到了360萬元的信貸資金，不僅融資速度快、成本低，農行員工的專業能力和敬業精神更是讓我們欽佩。”前段時間，西藏錫欽唐滿藏醫開發有限責任公司負責人邊巴扎西將一面寫有“不畏疫情守崗位，情系三農解民憂”的錦旗送到了農行日喀則分行。

　　 同樣，為有效解決企業復工復產融資急、難的問題，農行日喀則分行及時對接，安排服務團隊，根據企業實際情況制定融資方案，日喀則市祥雲商貿有限責任公司、仁布縣姆鄉建筑隊成功獲得中期流動資金貸款1000、2000萬元……

　　 近期，農行日喀則分行堅持疫情防控和金融服務“兩不誤”，按下精准對接、主動作為“快進鍵”，做到涉及疫情防控的信貸業務“零延遲”，在推動企業復工復產過程中始終“快響應”，積極當好滿足企業多元化金融需求的“店小二”，為小微企業、民營企業發展注入了“強心劑”。截至4月底，該行累計向疫情防控及復工復產民營中小微企業投放貸款26693萬元，筆數54筆，累計向復工復產小微企業發放線上貸款5613萬元，筆數31筆。

　　 據悉，自新冠肺炎疫情發生以來，農行日喀則分行第一時間組建了金融支持企業復工復產對接服務團隊，並積極應對、主動作為，以高效便捷的金融服務詮釋大行擔當。同時，該行通過信貸資源優先配置，開通疫情防控企業信貸業務作業全流程（調查、審查、審批）綠色通道，對涉及疫情防控的信貸業務，做到了“特事特辦、急事急辦、優先辦理、即來即審”原則。

　　 農行日喀則分行對復工復產小微企業、民營企業實行“主動對接、不抽貸、不壓貸”的原則，讓客戶多種渠道了解農業銀行信貸政策及服務流程，做到“應貸盡貸、應貸快貸”。該行以開展“百行進萬企業”活動為契機，採取主動對接、上門服務、一戶一策等融資服務對接措施，向全市小微、民營企業200多家宣傳了農行信貸政策，每個營業網點擺設了小微企業貸款所需資料清單及審批流程圖。

　　 同時，該行借助西藏自治區小微客戶融資服務平台，通過電話、網絡、線上顧問、遠程服務等形式，大力宣傳了該行民營中小微企業復工復產線上線下信貸產品政策。針對小微企業融資“短、小、頻、快、急”的資金需求特征，該行加大小微企業線上金融產品的推廣力度，根據企業實際經營情況，精准推出“抵押e貸”“納稅e貸”等線上新型融資產品，為小微企業融資開辟新途徑。