拉萨市全面梳理“一件事情”项目清单

　　日前，拉萨市行政审批和便民服务局坚持以企业和群众需求为导向，聚焦与市场主体联系最紧密、群众反映最强烈的领域和问题，对“我要开饭馆、我要开茶馆”等10件事情进行了梳理，并在拉萨市政务服务平台“事情清单”中进行了展示，让企业、群众办事一目了然，既提升了拉萨市政务服务平台的体验感，又规范明确了政务服务事项的流程环节，目前，拉萨市“一件事情”清单两级达到16件。

　　“一件事”是指企业和群众需要办理的一个“事项”，既可以是单独的“一件事情”，也可以是需要到多个部门办理或多件相关的“事”，可能涉及多个审批事项，需要跨层级、跨部门，环节多、流程长。通过把这些事项归口到“一件事情”名下，　通过对“一件事情”流程梳理，进一步推进“一件事情”实现一个窗口受理、后台分类审批、统一窗口出件，既方便企业和群众，又提高审批效率。

　　拉萨市行政审批和便民服务局从企业及群众需求考虑，积极与相关部门、具体工作人员深入对接，详细了解“一件事情”办理环节中存在的问题困难，进一步抓好环节“瘦身”，加快建立多级统筹、部门协同、整体联动、线上线下融通的新型政务管理服务体系。

　　推进“一件事情”梳理，既可提高政务服务效能，又能减少企业、群众办事跑动，对提升企业和群众的获得感、幸福感具有重要意义。下一步，拉萨市行政审批和便民服务局将持续梳理“一件事情”清单，增加“一件事情”清单目录，不断深化内涵，持续放大改革溢出效应，让更多企业和群众共享改革成果。