社保卡金融功能未激活养老金原卡号发放

　　1月31日，自治区人力资源和社会保障厅信息中心、自治区社会保险管理局发布了《关于疫情防控期间“非接触式”办理社会保险和社会保障卡业务倡议书》。

　　《关于疫情防控期间“非接触式”办理社会保险和社会保障卡业务倡议书》倡导，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的关键时刻，为积极稳妥地做好疫情防控和应急处置工作，保障参保群众的生命安全和社保权益，自治区人力资源和社会保障厅、自治区社会保险管理局将切实做好经办服务大厅的通风、消毒等工作，同时为减少参保单位工作人员及参保人员现场办事次数，最大程度降低交叉感染的风险，防止疫情扩散，倡议各参保单位、参保人选择西藏社会保险网上服务平台、微信公众号、服务电话等“非接触式”途径办理各项社保业务。

　　多渠道开展业务咨询和受理

　　倡议书表示，参保人关注微信公众号“西藏社保”可了解各项社会保险公告和资讯，查询和办理社会保障卡申请制卡人信息采集、申领进度查询、临时挂失和解挂等相关业务。登录西藏社会保险网上服务平台（ http://hrss.xizang.gov.cn），可办理参保单位人员增减及缴费信息查询等业务。各项社会保险业务咨询和受理QQ群：企业566236458、机关事业单位435620444。咨询电话：0891-12333、0891-6868157（办公室）、0891-6868230（大厅）。

　　各大业务联系方式全公开

　　倡议书介绍，疫情防控期间，我区社会保险公共业务的受理范围为：参保单位人员增减及养老、工伤、失业保险费申报、核定，基本信息变动、缴费信息查询及参保证明打印，社会保险费到账确认及基金票据打印，社会保险费补缴和历史欠费等业务咨询及受理。详细联系电话为0891-6868021（社会保险统筹）、0891-6868030（基金票据打印）、0891-6868084（补缴、历史欠缴）。

　　个人账户的受理范围为：养老保险个人账户查询、打印，养老保险关系转移，养老保险个人账户清退等相关业务咨询及受理。联系电话：0891-6351086。

　　待遇申领受理范围为：养老、工伤保险待遇申领及发放、养老待遇领取卡号变更，养老待遇领取证明打印，丧葬补助和一次性抚恤金申领及拨付，离退休人员跨省安置、养老待遇领取资格认证等相关业务咨询及受理。联系电话为0891-6868107（养老待遇）、0891-6865499（工伤待遇）。

　　职业年金的受理范围为：机关事业单位职业年金待遇计算，虚账做实，年金补记等相关业务咨询。联系电话：0891-6868150。

　　社会保障卡业务受理范围为：社保卡申领进度查询、社保功能临时挂失与解挂、服务网点电话、地址查询和社保卡邮寄等。联系电话：0891-12333，0891-6835075。

　　关于延迟办理的相关事宜，倡议书表示，考虑因疫情造成近期各项社会保险业务延迟申办的情况，近期社会保险费未按期申办和缴纳的，免收产生的利息和滞纳金。对此期间产生的养老和工伤待遇正常享受不受影响，建议待疫情稳定后及时前往自治区社会保险管理局办理。此外，社会保障卡金融功能未激活期间，养老金仍按原银行卡号正常发放。