9月25日，旅客在西藏自治区拉萨站登上复兴号动车组。江飞波 摄

　　中国铁路青藏集团有限公司（简称青藏集团公司）8日介绍，10月11日零时起，全国铁路将实行第四季度列车运行图，青藏集团公司调图后，西藏自治区部分列车运行有所变化。其中拉萨至西安南Z918/5、Z916/7次运行区段调整为拉萨至西安，车次修改为“Z918/7次”；拉日线动车组等车次由“D”字头，修改为“C”字头。

　　图为西藏自治区日喀则站旅客登上高原复兴号。江飞波 摄

　　具体修改如下：拉萨至林芝D8981次车次修改为“C881”次，林芝至拉萨“D8984次”车次修改为“C884次”；林芝至日喀则“D8982/3次”车次修改为“C882/3”次，日喀则至林芝“D8992/3次”车次修改为“C892/3次”；拉萨至日喀则“D8991次”车次修改为“C891次”，日喀则至拉萨“D8994次”车次修改为“C894”次；拉萨至林芝高峰线“D9901/2次”车次修改为C921/2次，取消“D9903/4”次动车组高峰线1对。

　　此外，增加拉萨至日喀则C923/4次动车组高峰运行线1对。

　　青藏集团公司充分运用售票数据分析结果，加强日常盯控，分别在距开车10天、7天、3天、1天按照预估客流情况对售票策略进行动态调整。不断优化完善传统服务与智能服务，全力保障老年及脱网人群线下服务，坚持开展人工售票、人工问询引导和人工验证检票，畅通网上和现场多渠道重点旅客预约服务。保障老年人等特殊重点旅客出行便利。

　　国槐绿涂装的复兴号驶离拉萨站。江飞波 摄

　　青藏集团公司相关负责人介绍，线上退票业务办理时间优化至全天候24小时，同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前，进一步方便旅客。对现金购票和已取报销凭证的旅客，可先在12306网站办理退票手续，180天（含当日）内到全路任一车站领取退票款项，有效避免旅客到车站聚集。

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