京東快遞員在送貨。圖由 京東物流西藏公司 提供

　　近日，西藏阿裡噶爾縣獅泉河鎮的張丹接到了京東物流快遞員的電話，她從京東購買的化妝品到貨了。這讓她很是驚訝，“剛下單三天怎麼就到貨了呢，以前最快也要七八天，慢的要半個月才到。”

　　“我們在獅泉河鎮設立了物流網點，客戶購買的商品從拉薩發貨，由京東自己的物流配送，大幅提升了配送時效。”對於張丹的疑問，京東物流阿裡噶爾營業部負責人徐全明給出了答案。去年11月，京東還在西藏阿裡開設了京東家電專賣店，成為當地第一個電商實體零售店，極大方便了當地群眾網購。

　　伴隨網購滲透率的提升和快遞服務能力的升級，偏遠地區的消費能力正被逐漸釋放。據京東春節期間消費趨勢顯示，2019-2022春節期間，西藏阿裡地區春節消費金額同比提升56.9倍，成交額增幅在全國各地區中排名第二。西藏地區消費者選購了更多本地生活、旅游出行類產品，成交額年復合增長率達282%。

　　阿裡地區地處偏遠，交通不便，物流不發達，嚴重影響了電子商務的發展。同時，較慢的物流速度也影響了消費者的網購體驗，在下單后都要等上一兩周時間才能收到商品。

　　2019年10月，阿裡地委副書記、行署常務副專員、河北省第九批援藏工作隊領隊韓學軍帶隊赴京東集團總部，與京東集團洽談合作事宜，推動阿裡地區電子商務發展。行署與京東集團簽訂了全面戰略合作框架協議，其中一項重要內容就是將京東物流延伸到阿裡，打通阿裡地區網絡購物的物流節點，解決網絡購物難、物流時間長的問題。

　　此后，阿裡地區商務局、河北省援藏工作隊與京東集團進行了多次對接，全力推動合作協議內容的落實。經過兩年多的不懈努力，利用商務部電子商務進農村綜合示范項目實施的契機，京東集團於去年開始籌建阿裡地區物流網點，並於今年2月27日開始運營。

　　“阿裡地區的消費者從京東商城下單后，將從京東物流拉薩自營倉發貨，比之前從成都發貨節省了時間。京東物流每天有貨車從拉薩發往阿裡，一天即可到達，京東物流快遞員第二天即可配送。這樣，消費者購買的商品一般3到4天就可以送到，並且還能享受和其他地區一樣的價格，這將極大緩解阿裡地區群眾購物難的問題。”徐全明說。

　　2月26日，河北省援藏工作隊發改、旅發、市場監管、公安等領域的工作人員與京東集團西藏區域負責人進行了座談，雙方就阿裡旅游與京東合作、京東物流進一步延伸、阿裡旅游商品開發網銷等進行了深入探討。京東集團表示，阿裡地區由於交通不便，作為一家有情懷的企業，為阿裡地區群眾做好服務也是京東集團履行企業社會責任的一個重要方面。京東集團下一步將繼續支持和配合河北援藏工作隊，在阿裡地區相關部門的支持下，進一步深入合作，重點在在線旅游、物流延伸和本地商品互聯網化開發等方面，為阿裡地區提供更優質的電子商務服務，助力阿裡地區經濟社會發展。

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