“现在下午6点下班后去市民服务中心也能打征信报告，真的很方便！”拉萨市民索朗高兴地说。

　　随着社会公众信用意识的不断增强，个人信用报告的查询量随之增长，同时对征信服务的差异化需求也越来越强烈。为了给社会公众提供更加高效、便捷的征信查询服务，2020年以来，人行拉萨中支与拉萨市三级政务服务大厅（简称“服务大厅”）共同努力，先后在服务大厅“24小时自助服务区”布放了2台个人信用报告自助查询机。

　　与此同时，为深入落实“放管服”改革，切实为群众办实事解难事，两个部门积极协商，认真研究，人行拉萨中支在上级行的支持和服务大厅的配合下，在不违背自助查询业务管理规定的前提下，近期将布放在服务大厅的2台自助查询机服务时间调整为每日（含节假日）早8:00至晚10:00，满足了社会大众多样化、差异化的查询诉求。

　　人行拉萨中支相关负责人表示，下一步，人行拉萨中支将严格按照自助查询服务设备管理规定，加强查询设备的安全管控，并协调服务大厅统筹安排专人对设备进行监督维护和日常巡检，确保征信查询不出现任何信息安全事件。同时，将继续坚持“征信为民”理念，不断优化征信服务措施，努力提高群众的获得感、幸福感和满意度。

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