“現在下午6點下班后去市民服務中心也能打征信報告，真的很方便！”拉薩市民索朗高興地說。

　　隨著社會公眾信用意識的不斷增強，個人信用報告的查詢量隨之增長，同時對征信服務的差異化需求也越來越強烈。為了給社會公眾提供更加高效、便捷的征信查詢服務，2020年以來，人行拉薩中支與拉薩市三級政務服務大廳（簡稱“服務大廳”）共同努力，先后在服務大廳“24小時自助服務區”布放了2台個人信用報告自助查詢機。

　　與此同時，為深入落實“放管服”改革，切實為群眾辦實事解難事，兩個部門積極協商，認真研究，人行拉薩中支在上級行的支持和服務大廳的配合下，在不違背自助查詢業務管理規定的前提下，近期將布放在服務大廳的2台自助查詢機服務時間調整為每日（含節假日）早8:00至晚10:00，滿足了社會大眾多樣化、差異化的查詢訴求。

　　人行拉薩中支相關負責人表示，下一步，人行拉薩中支將嚴格按照自助查詢服務設備管理規定，加強查詢設備的安全管控，並協調服務大廳統籌安排專人對設備進行監督維護和日常巡檢，確保征信查詢不出現任何信息安全事件。同時，將繼續堅持“征信為民”理念，不斷優化征信服務措施，努力提高群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

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