近年来，中国农业银行不断加强民族边疆地区远程金融服务供给，结合地域特色和群众需求，为西藏农牧民客户“量体裁衣”，推出农户贷款藏语面谈服务，并于近日在全区上线运营。

　　“听到了亲切的家乡话，沟通交流更加顺畅了，给农行的服务点赞！”山南市贡嘎县农民次尼高兴地说。一旁的农行客户经理表示：“有了藏语面谈服务助力，我们的工作效率大大提升！”

　　农行农户贷款藏语面谈服务是以客户经理移动端设备作为主要服务入口，通过视频直连方式开展的农户贷款贷前调查服务，由农行远程银行中心和农行西藏分行共同实施。该服务还结合藏语方言特点，提供了拉萨语、康巴语、安多语三种藏语方言服务，让沟通交流更加顺畅。（张尚华）

分享让更多人看到