人民网拉萨7月16日电 （记者吴雨仁）“特别感谢，很满意！前两天到冲赛康市场去核验，已经整改干净，可以有效使用。”7月16日，本网联系到西藏拉萨网友关女士，关女士称，希望举一反三，提供更多便民措施。

近日，关女士通过人民网“领导留言板”给西藏自治区党委书记王君正留言，反映母婴室被占用问题。关女士留言表示，一开始去拉萨市冲赛康市场一楼，想使用母婴室，发现母婴室被堆放货物，无法进去，无奈离开。辗转到大昭寺广场旁的母婴室，却遇到母婴室门已被锁了起来。当询问看管的保洁人员，为什么母婴室锁门了呢？其回复已经下班关门。

人民网“领导留言板”留言及回复截图。

关女士留言建议称，公共服务为普惠共享，设施设备投资建设好，更要应用好；需加强公共服务人员培训教育，提升素质；公共卫生间的母婴室设在靠近男厕所门口，造成出入尴尬，建议调整靠近女厕所处；应该通过清洁去除异味，而不是用清新剂掩盖异味。

收到来信后，西藏自治区党委办公厅信息中心回复称，对于网友所反映的问题，拉萨市委高度重视，及时进行了核实。拉萨市城关区立即要求对冲赛康市场存在的问题进行现场整改，清理堆放的杂物，打扫干净母婴室，并对大昭寺左侧公共厕所的守厕员进行批评教育。同时，拉萨市城关区环卫局组织各区域守厕人员召开文明作业专项会议，要求作业人员做好文明上岗、文明用语，如出现辱骂市民、态度恶劣现象，将会进行批评教育，情节严重者进行绩效处分。因该公厕内使用的电子设备较多，同时该房内投放有变频全自动智能数字供水系统、变电箱等设有多个电子设备，无法调整靠近女厕所。

位于冲赛康市场的母婴室整改前后对比图。图片由留言网友关女士提供

回复表示，下一步，拉萨市城关区环卫局将加大对公共厕所及母婴室的卫生检查力度，不定时对母婴室进行卫生大扫除，有效提升公共厕所公厕及母婴房环境卫生，母婴房24小时对外开放，确保为市民提供便利。

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