7月份,西藏航空执行航班4358班
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2023年7月,暑运正式拉开帷幕。西藏航空党委持续优化航线布局、增加航班运力、夯实基础保障、提升服务品质,多措并举迎战攻坚,切实将主题教育激发的奋斗精神转化为实际行动,持续助力西藏经济社会发展。
优布局、强运力
提质增效促发展
暑运期间,西藏航空坚持以安全为根本,以资源为依托,以效益为导向,结合高高原航线、平原航线的单向性、周期性等规律,从机型灵活置换、优化时刻配置、航线置换改造等多维度优化运力网络。
在前期开展高高原航线精细化管理试点工作的基础上,西藏航空开展“精细化签派放行,科学提升航班载量”主题专项行动,结合西藏区内旺季市场需求,建立载量数据预评估工作机制,畅通便捷沟通流程,从运行控制到航班配载实现全链条管控,做到“一个航班一个航班地盯,一个环节一个环节地抓”,很大程度上解决区内部分航线在暑运旺季“一票难求”的问题,在为区内外群众提供多样便捷出行选择的同时,架起各民族交往交流交融的“空中金桥”。
据悉,仅7月21日至27日期间,西藏航空阿里 拉萨航线平均每个航班增加8个客座配额,拉萨出港航线平均每个航班增加15个客座配额,货物共计增加约4.4吨。7月1日至7月31日,西藏航空共计执行航班4358班,同比2019年增加11.29%;航班正常率同比2019年上升8.17% 。
夯基础、重保障
齐心协力保运行
暑运以来,西藏航空各部门迅速行动,完善预警措施、优化工作流程、组织应急培训演练、全力攻坚克难,不断提升队伍专业化能力和综合素质,夯实安全运行基础。7月盛夏,成都双流机场机坪地面温度最高达到60℃,一线维修人员忍受着飞机发动机里喷出的滚滚热浪,在烈日下专注地检查飞机的每一个部位,沉着冷静、专业高效地应对各类突发情况,圆满完成了西藏航空有限公司首次A330方向舵伺服控制作动筒更换工作和A319飞机临时大面积补漆工作,坚决保障生产运力。
随着暑运到来,雷雨天气也进入了高发期,西藏航空运行部门结合雷雨季天气气候特点和高高原运行保障经验,完善工作措施,加强沟通协调,形成高效联动,尽可能地避免雷雨天气对航班正常性的影响,全力保障安全平稳运行。
精服务、提品质
履职尽责显担当
暑运以来,西藏航空坚决扛起责任,主动担当作为,创新思路举措,提升服务品质,主动服务西藏经济社会发展大局,为西藏人民出行做好服务保障工作。7月至今,西藏航空顺利保障重庆西藏班学子返乡、“石榴籽一家亲——陕藏少年儿童夏令营”返藏保障,圆满完成两批次拉萨市卫健委“心佑工程”先心病患儿团队和日喀则市先心病患儿团队赴区外治疗求医之行……争分夺秒、高效联动地完成一次又一次护航,建立起值机、托运、乘机的全过程服务保障,持续为担架旅客、轮椅旅客、无陪儿童等特殊旅客群体提供安全舒适、便捷通畅的出行服务。据统计,暑运以来,西藏航空累计保障1300余名特殊旅客顺畅出行。
与此同时,今年暑运恰逢成都大运会客流高峰,西藏航空持续加强空防安全保障,优化航线布局,策划特色机上活动。万米高空上,推出糌粑味、藏式酸奶味、酥油茶味等具有西藏特色风味冰淇淋和夏季清凉饮品,让旅客在服务细节中感受清凉惬意与西藏特色民族文化,持续营造浓厚的“迎大运”氛围,以青春活力迎接八方来宾。
暑运已过半,奋战进行时。西藏航空党委将充分发挥好西藏民航“运输线”、空中“生命线”、民族“团结线”和社会“进步线”的积极作用,以高度的责任感和使命感书写好暑运下半场“答卷”,以实际行动满足人民群众美好出行需要,努力为西藏长治久安和高质量发展注入生机与活力。
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