为持续提升西藏新市民金融服务的可得性和便利度，实现金融活水精准滴灌，工商银行西藏分行依托总行“1+3+X”新市民专属金融服务体系，因地制宜、多措并举，加大政策支持和资源配置，加快推进新市民金融服务政策措施落实落地，全方位满足西藏新市民金融服务需求。

打造专属服务介质，满足新市民金融需求。该行面向新就业大中专毕业生和进城务工人员推出“工银新锐卡”“工银新市民卡”专属借记卡，并提供免收首年年费、跨行转账手续费优惠、限定理财及保险产品等专属权益；针对新市民群体融资需求和特点，重点围绕消费、医疗、文娱、养老等核心场景，加大“幸福分期”“融e借”等融资产品宣传推广力度，切实满足新市民家装、家电、汽车等大宗商品消费需求，积极助力新市民消费安居。

开拓核心服务场景，拓宽新市民服务范围。该行持续优化新市民账户开立服务，持续开展“金融上门”服务，上门为川藏铁路建筑工人开立工资卡，有力保障建筑工人和农民工等新市民群体工资发放；同时积极对接区人社部门，依托营业网点向新市民群体或社保本地缴纳人群推广第三代社保卡产品，积极开展社保卡跨省通办、支付结算、贷款等优惠金融政策宣传，将现代金融服务延伸至更多新市民。

全面延伸服务场景，提升新市民服务温度。该行持续加强网点新市民服务驿站建设力度，在全辖网点配备爱心座椅、雨伞、便民药箱等便民设施，为新市民营造温馨舒适的服务环境；针对新市民群体，还积极组织开展各类金融知识宣教活动，通过开展厅堂微沙龙、金融知识进校园、进社区等形式，常态化开展消费者权益保护、反洗钱、反假币、防范电信网络诈骗、防范非法集资等宣传，全面提升新市民金融素养，切实维护新市民合法权益。

下一步，该行将继续坚守金融为民底色，以服务新市民对美好生活需求为主线，持续完善新市民金融服务、加大产品供给、做好金融宣传，赋能新市民美好金融生活，全力为新市民美好生活保驾护航。（来源：工商银行西藏分行）

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