坚持为当事人提供更便捷高效的司法服务，是普兰县人民法院不变的为民初心。

　　近年来，普兰县人民法院深入贯彻习近平法治思想，坚定站稳人民立场，用心用情用力解决人民群众司法领域急难愁盼问题，立足审判执行工作职能，着力构建“点线面”结合诉讼服务网络，全方位、全覆盖倾力解决辖区群众诉累，积极回应现实问题与社会关切，让群众在执法司法领域感受更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

　　践行司法为民宗旨

　　2022年6月1日，张某和顿某私下达成协议，张某以15000元的价格购买7匹马，并于当天支付了买马钱，顿某承诺三天后交付马匹，但一直未交付，致使双方产生纠纷。6月21日，了解该案基本案情的法官以双方主要诉求、矛盾症结为切入点，会同村委会干部、辖区人民调解员，向当事人释明法律、耐心调解，双方达成一致意见，达成和解。

　　打官司不是解决问题的唯一办法，将矛盾抓早抓小、止于诉前才是最优解，而诉源治理不是法院一家“单打独斗”就可以完成的。普兰县人民法院坚持党建引领，充分发挥人民法庭调处矛盾、参与乡村综治建设的前沿阵地作用，汇聚各方力量，提高基层诉源治理能力。

　　近年来，普兰县人民法院坚持把非诉挺在前面工作导向，着力构建法院主导式多元化解纷机制，充分解决了案多人少的矛盾，也进一步让群众享受便捷司法服务。

　　同时，普兰县人民法院坚持以群众司法需求为导向，以提升群众诉讼体验为最终目的，深化信息化应用，助推实现治理能力现代化建设，充分运用一站式解纷机制，利用诉导大厅为当事人提供网上立案、跨区立案，实现足不出户即可诉讼。2022年，该院受理网上立案12件，跨区域立案4件。

　　畅通司法便民渠道

　　车载流动法庭是普兰县人民法院打通司法便民服务“最后一公里”的重要渠道。

　　2022年6月22日，塔尔钦中心人民法庭法官接到巴嘎乡岗莎村尼某的电话，请求解决其与贡某之间房屋租赁合同纠纷。

　　尼某与贡某于2021年5月1日签订房屋租赁合同并约定租赁期限为一年，协定租金为30000元，2022年5月1日前结清租金，但贡某未履行合同要求，定期内未支付租金，且通过原有联系方式均未联系到本人，致使尼某遭受经济损失。

　　为维护尼某合法权益，该法庭主动组织干警调查得知，贡某在距岗莎村60公里外的门市乡某茶馆，随即派车将贡某带到法庭面对面进行调解。随后，法庭工作人员向双方当事人讲明权利义务、释法说理后，双方当事人达成一致意见，握手言和，成功化解双方矛盾。

　　针对本辖区地广人稀交通不便的现状，普兰县人民法院因地制宜，构建为民司法网络，充分发挥车载流动法庭职能优势，覆盖辖区一镇两乡10个村居提供上门立案、上门调解、上门审判服务，坚持组织法官干警走出法庭、走出审判台、走进牧区、走进田间地头，主动贴近群众，降低诉讼成本。

　　据统计，2022年以来，普兰县人民法院累计派出车载流动法庭60次，指派法官干警120人次、行程2万余公里，车载流动法庭受理民事案件54件，结案54件，结案率达100%。

　　延伸司法服务触角

　　人民法庭作为基层法院的派出机构，是法院系统的“神经末梢”，处在基层解纷第一线。

　　普兰县人民法院坚持重心下移，力量下沉、服务下倾，充分发挥派出法庭前沿阵地作用，完善各项为民便民举措，继续发扬法庭调解工作优势，探索、总结出“抓住要害、利益平衡、辩法析理、案件引导、温情感化”等调解方法，最大限度促成案结事了人和。

　　今年4月12日，塔尔钦中心人民法庭在霍尔乡玛旁雍错矛盾纠纷点进行法治宣传时，旦某来到矛盾纠纷点请求解决其与霍尔乡牦牛养殖专业合作社（以下简称合作社）之间的劳务纠纷。

　　旦某与合作社曾签订劳务合同，合同约定，旦某负责154头牦牛的日常放牧、看管，如有牦牛丢失或死伤，损失由他负全责，并约定了劳务报酬。同时，转场时旦某必须听从合作社的安排。今年1月，因旦某看管不当，一头牦牛被野狼吃掉；在转场过程中未按合作社安排的路线转场，导致一头牦牛被冻死。之后，合作社决定解除与旦某的劳务合同关系，并要求旦某对两头牦牛的损失进行赔偿，同时合作社以此为由不愿支付旦某的劳动报酬，双方因此产生纠纷。

　　该法庭工作人员当场立案，就地调解。了解纠纷事实和找准症结后，工作人员结合牧区风俗习惯，从法律、情理上进行劝说，最终，双方当事人均愿意接受调解，达成调解协议。

　　针对辖区旅游旺季，人流量大的现状，塔尔钦中心人民法庭每逢节假日、旅游旺季，就组织不少于5名干警在冈仁波齐、玛旁雍错附近设立矛盾纠纷化解点，采取当场立案、就地调解的形式，及时妥善化解各类矛盾纠纷，维护正常旅游秩序。

　　为群众办实事只有起点，没有终点。普兰县人民法院负责同志表示，将以获评“为群众办实事示范法院”为契机，再接再厉，着力创新为民司法工作思路，深化打造为民司法产品，不断丰富便民利民举措，充分发挥示范引领作用，不断满足人民群众司法新期待。（记者 赵文慧）

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