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林芝市精准发力营造良好旅游消费环境

2023年04月12日10:21 | 来源:西藏日报
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  随着林芝市桃花旅游文化节“赏花游”的不断升温,为努力营造良好的旅游消费环境,进一步提振消费信心,让林芝旅游消费更有品质、更有温度、更加公平、更加安全,林芝市各级市场监管部门联合公安、旅发等部门认真贯彻落实林芝市委、市政府部署要求,线上线下同步监管,严厉打击制假售假等违法行为,助力林芝“桃花经济”迈入高质量发展“快车道”。

  林芝市市场监管局突出问题导向、靶向思维和结果效应,坚持“快、准、早”,充分运用历年舆情监测、消费维权数据和桃花节旅游市场特点,科学分析研判消费热点、民生关注重点及监管难点,提前介入,成立以主要领导为组长的领导小组,印发《工作方案》,成立4个专项组,要求各级市场监管部门明确监管重点、细化监管措施、压实监管责任,以更加务实的作风、更加有力的举措,坚决维护良好的旅游市场秩序。

  林芝市各级市场监管部门充分发挥社会共治作用,积极组织宾馆、酒店、民宿等住宿业经营者召开住宿行业价格提醒告诫会,通报存在问题,签订《林芝市住宿行业规范价格行为承诺书》,要求住宿行业加强行业自律、承担社会责任。同时,各级市场监管部门通过入户宣讲、LED显示屏滚动播放、微信公众号等方式发布消费提示、告诫提醒,全方位、多角度、高频次宣传贯彻《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,引导经营者诚信经营,倡导消费者依法维权,防范消费陷阱。

  为进一步形成监管合力,林芝市各级市场监管部门主动联合旅游、发改等部门,对宾馆酒店、购物店、民宿、餐饮和与旅游相关的经营场所围绕市场主体资格、旅游商品质量、广告宣传、明码标价、诱导消费、计量器具、商标侵权等开展专项执法检查和督导“回头看”行动,全面规范景区、景点、酒店、宾馆、“农家乐”等旅游市场主体经营秩序,严肃查处借桃花节哄抬物价、发布虚假违法广告等扰乱旅游市场秩序的违法行为。强化行刑衔接机制,对强迫交易、诈骗、敲诈、涉黑涉恶等涉嫌构成犯罪的,依法移送公安机关处理。同时,安排执法人员24小时值守,线上线下畅通消费维权渠道,依托林芝市市场监管舆情监测系统,设置桃花节、价格、食品等关键词,加强舆情监测,及时回应社会关切,依法快速妥善处置各类投诉举报,切实保护消费者合法权益,全力营造良好旅游消费环境。

  林芝市持续开展特种设备安全监管,组织22家电梯维保单位召开桃花节期间电梯维保单位工作提醒会,进一步强化电梯维保单位安全责任,督促酒店、宾馆、商场等电梯使用单位落实主体责任,做好隐患排查整治、应急保障和检修维护,防范和消除安全风险隐患。以深化落实食品安全“两个责任”为抓手,持续推进食品安全“守查保”专项行动,以景区景点、“林芝桃花·幸福夜市”及周边为重点区域,以餐饮服务单位、土特产、“藏家乐”等食品经营单位为重点对象,发布食品安全消费提醒,全面排查风险隐患,坚决依法打击“三无”食品、非法添加、假冒伪劣等违法违规行为,营造安全放心的食品安全消费环境。(记者 王珊 谢筱纯 张猛)

(责编:旦增卓色、吴雨仁)

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