自疫情发生以来，西藏山南市洛扎县生格乡新时代文明实践所、站积极响应县委、县政府和县新时代文明实践中心号召，听令而行，上下同心，广大志愿者纷纷挺身而出，采取“您点单、我派送”等方式，围绕群众开展精准化志愿服务，赢得百姓好评。

“疫”路有我，志愿同行。生格乡各新时代文明实践所、站坚持“人民至上、生命至上”的原则，以各级党委、政府关于应对新冠肺炎疫情工作重要指示和重要批示精神为出发点，以保障群众生命健康不受疫情侵害为落脚点，结合当前群众医疗、秋收和物资保障等方面存在的困难，特成立文明实践医疗保障志愿服务队、秋收先锋志愿服务队和物资供应志愿服务队等若干个小分队，党员、群众、青年纷纷加入文明实践志愿队伍这一“大家庭”，他们披挂“红马甲”与“防护服”，化身“小飞燕”和“白大褂”，确保了疫情防控各项工作凡事有交代、件件有着落、事事有回音。

您来点单，我们配送。仲村新时代文明实践站物资配送志愿服务队，是仲村最为忙碌的一支队伍，他们每天要根据不同群众的不同情况，通过入户、微信、电话等线上线下结合的方式，收集群众需求。一个个电话、一张张清单，关乎到每个群众切身利益，志愿者都会详细地做登记统计。从多种渠道“接单”到详细统计需求，从出村统一代购到挨家挨户配送，整个过程从未让群众操心过。截至目前，仲村新时代文明实践站共接受群众需求“点单”28单，已全部解决到位，切实打通服务群众“最后一公里”，做到了人民群众在哪里，文明实践活动延伸到哪里。

贴心服务，温暖人心。志愿者带着感情、带着责任、带着使命逐户上门服务了解群众家庭生活状况、掌握群众家中存在的困难和问题，解决和帮助纾困群众之所急、所想、所忧，始终做群众的知心人、贴心人、暖心人。每当把物资送到群众家中时，一句句“谢谢”让每名志愿者都会觉得这一切是值得的。“非常感谢疫情发生以来，这些热血青年志愿者帮我们购买各类生活物资，我们需要什么他们就帮我们解决什么，需要买菜他们会及时送到家门口，在这里再次感谢他们，道声辛苦了。”拉康电站输电线路工程工作人员陈女士说。

来源：洛扎县新时代文明实践中心

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