黨建引領精細治理 柔性執法守護秩序
——昌都市卡若區城管部門溫情治城一線見聞
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收藏入夜的昌都市茶馬廣場人流漸起,散步休閑的群眾絡繹不絕。作為全市最熱鬧繁華的城市核心區域,這裡煙火氣十足,也一度因流動攤販佔道經營、無序擺攤,給城市管理帶來難題。喧鬧背后,如何守住市容秩序、留住城市煙火、化解治理矛盾,考驗著基層城市治理的智慧與溫度。
近期,昌都市卡若區城管局黨支部以黨建為引領,黨員先鋒靠前、柔性執法落地,一場有力度、有溫度的精細化治理,讓城市秩序悄然煥新。
此前,廣場周邊區域流動攤販扎堆、佔道經營反復,部分攤販沿街擺賣、擠佔人行通道,不僅影響市容環境、妨礙行人通行,還存在消防安全、環境衛生等隱患,是群眾長期關注的“家門口煩心事”。
群眾的呼聲,就是治理的方向。為徹底破解這一市容頑疾,卡若區城管局黨支部不再簡單“一罰了之、一勸了之”,而是以黨建賦能基層治理,迅速抽調業務骨干、黨員先鋒組建執法先鋒隊,聯動公安部門協同執勤,讓黨員旗幟插在整治一線。
與以往巡查方式不同的是,本次整治用上了“空中+地面”立體巡查模式。高空無人機緩緩升空,對廣場周邊盲區、死角進行全域掃描,精准鎖定佔道點位﹔地面黨員執法隊員分組徒步核查、逐點登記,細致摸排每一處流動攤點位置、經營情況。不到半天時間,21處流動佔道經營點位全部摸清底數、建檔在冊,為精准治理打下堅實基礎。
整治現場沒有生硬的勸導、冰冷的處罰,取而代之的是耐心溝通、溫情疏導。“師傅,這裡屬於城市主干道,佔道擺攤不僅影響通行,人流密集也存在安全隱患。”現場黨員執法隊員俯下身、沉下心,逐一與攤販面對面交流,細致講解城市管理相關規定,耐心說明佔道經營的風險隱患,同時認真傾聽大家的經營難處與實際訴求。
不少攤販常年在此經營,對規范管理心存顧慮。面對大家的疑惑,黨員隊員耐心解讀政策、細致做好引導,既講法理、又講道理、更講情理。現場逐一向攤主發放執法告知單、溫馨提示單各21份,用通俗易懂的語言講明整改要求、規范標准,讓攤販聽得懂、能接受、願配合。
“以前以為城管整治就是簡單驅趕,這次隊員耐心給我們講政策、講隱患,還體諒我們謀生不容易,我們心裡很服氣。”流動攤販洛桑坦言。暖心柔性的執法方式,打消了攤販的抵觸情緒,大家紛紛主動收拾攤位、規整物品,自覺配合整改,整個整治過程平穩有序、文明高效,實現了“零沖突、零矛盾、全整改”。
一場溫情整治,換來一方整潔有序。卡若區城管局黨支部堅持治亂象更建長效,持續深化黨建引領基層治理模式,推動黨員力量常態化下沉市容一線。通過常態化巡查、動態化管控、精細化服務,持續鞏固整治成果,嚴防問題反彈。
如今的茶馬廣場,道路通暢、環境整潔、秩序井然,城市顏值與煙火氣質相得益彰。從剛性管控到柔性服務、從單向治理到雙向共治,卡若區城管局以黨建為紅帆、以溫情為底色,讓城市治理既有尺度、更有溫度,不斷擦亮藏東城市文明底色,持續提升群眾獲得感幸福感安全感。(溫凱 周婷婷 萬慧 劉曉江)
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