“小朋友，看鏡頭哦，堅持一下。好了，身份証辦好后我們給你送到家裡來！”在山南市加查縣安繞鎮的一處藏家小院裡，輔警洛桑西若收起相機，一幕暖心畫面定格。

為民服務始終是公安民警的宗旨，尤其是老年人、殘疾人等特殊群體出行不便，外出辦事面臨諸多困難時。今年以來，安繞鎮派出所在做好便民服務各項工作時，將目光重點投向老年人、殘疾人等特殊群體，依托戶籍室、便民警務站及黨員先鋒崗，推行“上門辦証、送証上門”，變“群眾跑腿”為“民警跑路”，解決特殊群體的辦事難題。

安繞鎮熱果村村民尊某近期向安繞鎮派出所提交申請，稱小孩洛某身體殘疾長期臥床，需要為小孩上門辦理身份証。

群眾的需求在哪裡，民警的身影就出現在哪裡。派出所了解情況后，馬上安排民警攜帶移動採集設備，前往尊某家中採集身份証人像信息。沒有絲毫急躁，民警輕聲細語地安撫孩子情緒，不斷調整拍攝角度。經過多次嘗試，終於成功採集到了合格的人像照片。

“我們提交申請才3天，足不出戶就把事辦好了。你們真的把服務做到了咱們老百姓的心坎兒裡啦！”事后，尊某握著民警的手，連聲道謝。

安繞鎮派出所副所長格桑桑珠說：“特殊人群一直是我們工作的重心，聚焦群眾急難愁盼，用心用情為民服務，不妨將窗口搬到群眾‘家門口’。”

用一項項暖心有力的舉措，打通服務群眾的“最后一公裡”，繪就一幅警民同心、平安和諧的基層治理新圖景，安繞鎮派出所正身體力行朝著這個目標前進。

群眾的急難愁盼體現在方方面面，民警的腳步卻始終跟隨。從尋回遺失財物、救援燃油耗盡車輛，到化解落戶難題、挽回未成年人游戲充值損失，今年以來，安繞鎮派出所已累計深入村居開展上門服務11次，送証上門125張，為群眾排憂解難百余次。

“騎車時必須佩戴安全頭盔，這是對自己的生命負責。”

不久前，在加查縣安繞鎮小學，民警一邊為學生發放安全頭盔，一邊宣傳。

針對學生乘用電動車的安全隱患，安繞鎮派出所主動作為，向縣應急管理局申請資金，為轄區三所學校累計購置發放安全頭盔928頂。一頂安全頭盔不僅填補了安全防護缺口，更“戴”出了警校家三方聯動的“平安結”。

安繞鎮派出所一直將敬老、愛老、助老融入日常，結合入戶走訪，重點摸排獨居、孤寡老人生活狀況﹔嚴格落實“護學崗”制度，累計設立護學崗360余次，投入警力720人次，排查整改校園周邊隱患42處，實現全年校園安全事故“零發生”，用實際行動織密“一老一小”安全網。

格桑桑珠表示：“我們會持續將警務服務延伸到田間地頭、街頭巷尾，讓人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。”（王香香）