日前，拉薩經開區經濟發展局的走廊裡，一面紅底金字錦旗被鄭重挂起。“熱忱服務紓萬難，助企落巢產業興”——14個大字蒼勁有力，落款是西藏科瑪奇信息科技股份有限公司。

與錦旗一同送達的，還有一封字跡工整的親筆感謝信。經濟發展局招商服務部工作人員晉美，小心地調整著錦旗的角度，笑著說：“這不是普通的禮節往來，而是一家本土專精特新企業對我們營商環境的真情打分，也是我們收到的最沉甸甸的勛章。”

時間撥回幾個月前，彼時的科瑪奇，正站在產業轉型升級的十字路口。作為從西藏本土成長起來的高新技術企業，這家深耕數字醫療領域的企業急需一塊新型工業用地。對於該企業來說，這是承載研發創新、中試孵化的核心載體，更是企業高質量發展的關鍵依托。

然而高原之上產業用地資源稀缺，適配載體不足，新型工業用地不同於傳統工業用地，對規劃定位、政策適配都有著更高的要求，招拍挂流程又涉及自然資源、住建、環保等多個部門，跨部門協調對於專注技術攻關的企業而言無異於“跋山涉水”，轉型升級的步子一度邁得艱難。

轉機來自2025年年底一次“不請自來”的走訪。彼時，拉薩經開區經濟發展局在常態化企業走訪中了解到了科瑪奇的用地“焦慮”，沒有等企業上門求助，而是帶著政策主動找上門來，迅速將企業訴求納入全周期服務清單。

該局專人牽頭，主動對接自然資源、住建、環保等部門，開啟聯動審批“綠色通道”，推行“管家式”代辦服務。從地塊規劃定位，到政策保障梳理，再到招拍挂流程跟進，經濟發展局工作人員成了企業的編外員工，跑前跑后全程“陪跑”，及時研判並解決落地過程中的各類難點問題。原本讓企業頭疼的跨部門審批，在經濟發展局的“穿針引線”下，變成了“並聯推進”的高效協作，科瑪奇順利完成了M0地塊全部招拍挂流程，成功獲取土地使用權，企業轉型升級邁出了至關重要的一步。

如今，項目已進入開發籌備關鍵階段，科瑪奇負責人王小義表示，將依托這塊來之不易的新型工業用地，深耕數字醫療領域，科學謀劃項目建設，全力打造優質產業項目，以高質量發展回饋這片優良的營商沃土。

在經開區，科瑪奇的“落巢”故事並非孤例。就在不久前，甘肅蘭標生物科技公司體驗了一把“零進藏、零跑腿”的極速注冊——依托同一套制度體系，經開區經濟發展局高效完成跨省遠程注冊，讓遠在千裡之外的企業輕鬆落地高原。

一內一外兩個服務案例，如同一枚硬幣的兩面，印証著同一套暖企“密碼”的制度效能。這套密碼，寫在經開區《踐行“親清”政商關系規范履職行為正負面清單》裡，清單立標尺，服務有遵循，“親”的邊界與“清”的底線明明白白。在此基礎上，全周期“管家式”代辦服務、跨部門聯審機制、“企業吹哨、部門報到”響應模式，將制度優勢轉化為企業可感可知的營商環境實效。

“企業的肯定是莫大鼓舞，更是奮進動力。”在7月31日拉薩經開區聯合拉薩市自然資源局同步開展企業高效辦成一件事“交地即交証”頒証儀式現場，經開區經發局局長羅俊峰表示，將持續完善跨部門聯審、全程幫辦等服務機制，實現土地交付與不動產權証核發無縫銜接、同步辦結，切實把政務服務效能轉化為產業發展實效，努力讓“親”而有度、“清”而有為的政商關系成為高原營商環境的鮮明底色。

此刻，拉薩的陽光正好，那面錦旗上閃著金光的字在光影中愈發耀眼。（李梅英）