日前，拉薩市公安局交管支隊車輛管理所在拉百便民警務站舉行“智慧交管進萬家 警種融合惠民生”車駕管自助服務站啟動儀式，標志著拉薩市首批10個車駕管自助服務終端正式投入使用，市民辦理駕駛証補換領等業務將邁入“10分鐘便民服務圈”時代。

　　近年來，拉薩市車駕管補換領業務辦理量已超過6萬筆。駕駛証補換領、期滿換証等業務“路程遠、耗時長”一直是群眾的痛點。為破解這一難題，拉薩市公安局交管支隊按照公安部交管局、自治區公安廳交管總隊及拉薩市公安局黨委的部署，深入推進公安交管“放管服”改革，大力推行“自助辦”模式，投入900余萬元引進了這批技術處於全國前列的自助服務終端。

　　目前，10台自助服務終端已分別投放在：拉百便民警務站、文創園文城大道警務站、拉薩市政務服務大廳、魯固社區居委會，以及交管支隊城東、城南、城西、城北、柳梧大隊和拉薩市車輛管理所。這些自助服務終端覆蓋市區主要人口聚集區，打破傳統窗口8小時辦公限制，提供全年無休、全天候服務。市民可一站式完成駕駛証期滿換証、遺失補証、駕駛人體檢、拍照等高頻業務，將原本平均耗時1.5小時的人工辦理時長壓縮至10分鐘以內，真正實現“自助辦、當場辦、立等可取”。

　　拉薩市公安局交管支隊黨委書記、政委扎旺介紹，這批設備集駕駛証補換領、期滿換証、體檢、照片採集等全流程功能於一體，實現了“24小時不打烊、全程自助辦、群眾就近辦”。（ 鹿麗娟）