今年4月，從北京傳來喜訊，中國農業銀行西藏分行“格桑花”金融服務隊榮獲2026年度“中國青年五四獎章集體”。這支35周歲以下青年佔比高達77％的隊伍，懷揣“金融為民”的赤誠初心，扛起立足城鄉、服務“三農”，助力鄉村振興的職責使命，在雪域大地書寫著新時代中國青年的青春答卷。

　　讓金融溫度直達民心

　　在拉薩市墨竹工卡縣，82歲高齡的旺姆老人因腿腳不便常年臥床，急需辦理銀行卡交易明細和密碼重置業務。“格桑花”金融服務隊當天就攜帶移動終端上門，在老人家中完成身份核驗與密碼重置，手把手演示查詢轉賬功能。旺姆老人拉著隊員的手說：“以后不用出門就能查賬轉賬，你們的服務太貼心了！”

　　服務的溫度，從不局限於金融業務，還流淌在公益幫扶與暖心守護的點滴之間。西藏星光社工中心創新推出“共享子女”獨居失能老人養老服務模式后，農行西藏分行本部“格桑花”金融服務隊迅速響應，在眾多報名人員中積極篩選，首批5名志願者全部來自農行。

　　這份溫度，還體現在急難時刻的挺身而出。2025年1月，定日縣6.8級地震發生后，農行定日縣支行第一時間搭建“帳篷銀行”，在板房中堅持營業，“格桑花”金融服務隊開展流動服務300余次，為2684筆貸款辦理延期還款近5億元，上門為村民收款390萬元。在“格桑花”金融服務隊的幫助下，長所鄉茶館經營者尼瑪次仁獲得30萬元貸款用於重建茶館，當年收入超20萬元。

　　在拉孜縣，震后當天，農行拉孜縣支行便成立黨員先鋒隊和7支青年突擊隊，用一本賬簿、一支筆開啟手工記賬模式，確保金融服務不斷檔。種植戶頓珠的農機尾款計劃被打亂，青年突擊隊當天便上門為其辦理30萬元“惠農e貸”。“當天錢就到賬了，農機廠說可以按時提貨，感謝農行工作人員！”頓珠充滿感激地說。

　　用腳步丈量金融服務“最后一公裡”

　　作為前身是“隨軍進藏銀行”的農行西藏分行，其“根”與“魂”早已和西藏廣大人民群眾綁在了一起，密不可分。多年來，農行西藏分行始終著眼於偏遠鄉村和農牧民的金融需求。 “格桑花”金融服務隊通過創新傳承“3+2”特色服務模式（每周3天堅守網點、2天走村入戶），年均開展流動服務超2萬次，實現全區5234個行政村基礎金融服務全覆蓋，徹底改變了以往農牧民辦理業務跑遠路的困境。

　　在平均海拔超5000米的雙湖縣，農行雙湖縣支行“格桑花”金融服務隊每年超200天穿梭其間，頂風冒雪、踏冰前行，被當地牧民稱作“金融衛士”。

　　2025年12月的一個清晨，隊員次仁卓瑪驅車120公裡前往嘎措鄉，車輪在結冰山路上多次打滑，她頂著刺骨寒風下車推車。抵達時她的嘴唇早已凍得發紫，卻不顧自身寒冷，第一時間為獨居老人達瓦阿媽辦理補助發放手續，還貼心地幫老人把蔬菜和過冬物資搬進帳篷。

　　在阿裡地區札達縣，曲鬆營業所“格桑花”金融服務隊駕駛滿載設備的金融流動服務車，沿著蜿蜒山路顛簸4個小時抵達支普齊。70多歲的次仁扎堆老人掏出用棉布包了四層的現金，說要給上學的孫女存定期。隊員們詳細介紹存款利率，現場核算到期收益。7天的跨鄉流動金融服務，曲鬆營業所“格桑花”金融服務隊辦理業務100余筆，投放農戶貸款127萬元。

　　在裡孜口岸，“格桑花”金融服務隊途中涉水推車脫困后，顧不上渾身濕透便立刻投入尼幣兌換工作，完成3800余萬元尼泊爾盧比兌換業務。商戶達娃大叔感慨：“以前兌換貨幣要跑幾十公裡山路，現在農行直接把服務送到家門口！”

　　金融活水澆灌興邊富民之花

　　阿裡地區典角村是“守邊固邊第一村”，殘疾村民尼吉拉姆有創業夢想卻因家境貧困受阻，農行青年隊員主動上門，幫助尼吉拉姆辦理“固邊貸”支持她開辦商店與茶館。如今，尼吉拉姆不僅穩定脫貧，還成長為全國三八紅旗手。

　　為助力民族團結進步教育，農行西藏分行的青年工作人員創新推出“固邊信用積分”制度，將巡邊守邊轉化為可量化信用，以金融紐帶筑牢民族團結根基。各邊境縣支行累計開展“金融知識進邊疆”集中宣傳150余次，爭做推動西藏團結穩定的金融排頭兵，榮獲112個各層級民族團結進步模范單位稱號。

　　在產業發展一線，精准滴灌讓邊疆經濟迸發活力。拉薩堆龍德慶區某運輸公司老板康先生因業務擴張急需資金周轉，“格桑花”金融服務隊次日便上門，在他堆滿貨單的辦公室裡現場核實、指導線上申請，兩個工作日內167萬元“微捷貸”到賬。

　　林周縣切瑪村的歐珠大叔不懂貸款流程，“格桑花”金融服務隊驅車1個多小時趕到他家，用藏語逐字逐句講解政策，次日20萬元貸款到賬，歐珠大叔家的牦牛存欄量從6頭增至50余頭，年收入突破8萬元。

　　在曲水縣，“格桑花”金融服務隊為西藏首批農業科技領軍企業淨植茂藤公司發放60萬元貸款，29棟智能溫室年產2400噸優質果蔬，年產值約2000萬元。在那曲索縣，服務隊帶著智能移動設備奔赴項目一線，為鄉村公路建設項目部上門辦理對公開戶手續。

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　　一樁樁，一件件，都是農行人奮斗的印記，服務人民的足跡。截至2025年末，農行西藏分行涉農貸款余額達628.07億元，“格桑花”金融服務隊出台金融戍邊工作28條服務措施，推出20余款特色產品，惠及98％的農牧民，其金融戍邊實踐圖片被西藏博物館永久收藏。

　　格桑花，藏語意為“幸福之花”。“格桑花”金融服務隊以格桑花命名，將幸福播撒到高原的每一個角落。從雅魯藏布江畔到昆侖山脈，從邊境一線到牧區深處，“格桑花”金融服務隊的隊員們以青春之名，赴時代之約，用腳步丈量初心，用服務踐行使命。正如歌手亞東的《格桑花》所唱：“格桑花兒開，芬芳飄四海”。這支綻放在雪域高原的金融先鋒隊伍，正以汗水澆灌出屬於新時代中國青年的芬芳。（李梅英）