優化公共服務,農民生活更便利(深閱讀·創造鄉村優質生活空間)
“十五五”規劃建議提出,推動更多公共服務向基層下沉、向農村覆蓋、向邊遠地區和生活困難群眾傾斜。近年來,我國不斷完善農村基本公共服務體系,越來越多的優質公共服務進村入戶,惠及萬千農家。
——編 者
提升農村公共服務便利度,關乎農村居民的生活品質與幸福成色,是推進基本公共服務均等化、縮小城鄉差距的重要路徑。
“養老大篷車”——
將服務送到老人身邊
早上9時,一輛面包車緩緩駛入內蒙古通遼市科爾沁區豐田鎮胡家園子村,70歲的張雙清迎了出來——這輛“養老大篷車”定期來接他去養老服務中心,讓他能夠“一站式”享受理發、洗浴、體檢等服務。
通遼市農村牧區地域面積廣、老年人居住分散,以機構為中心的傳統養老服務難以全面覆蓋。為破解這“最后一公裡”難題,通遼市創新推出民政“養老大篷車”模式,以車輛為移動服務平台,將養老服務“打包”送到農村老年人的身邊。
“我們定期提供上門服務,或接有需求的老年人到養老服務機構去,讓農村養老服務也能更專業、更便捷。”通遼市民政局養老服務科相關負責人說。
醫護人員為老人做基礎體檢,叮囑健康常識和注意事項﹔社工陪老人聊聊家常,記錄下生活需求,更新老人的信息檔案……這些都是“養老大篷車”送去的服務。“以前我不怎麼體檢,現在不一樣了,醫護人員定期接我去做檢查,身體健康情況都會記錄下來,更加安心了。”豐田鎮建新村老人孫素梅說。
不僅是交通工具,“養老大篷車”更是集服務、數據採集於一體的智能平台。“車輛均裝載與通遼市智慧養老服務平台相連的醫療檢查設備、急救設備,將老人的健康數據、服務需求錄入系統,可以形成動態更新的老年人信息檔案,讓服務更精准、更貼合需求。”通遼市民政局養老服務科相關負責人介紹。
為了讓“養老大篷車”跑得更穩、覆蓋更廣,通遼市大力支持新建鄉鎮和村級養老服務設施,統籌改建、擴建現有鄉鎮級養老服務中心,優化提升農村互助幸福院功能,為“養老大篷車”提供了資源支持和集中服務的承接平台。通遼市還支持社會力量加入運營,目前有多家連鎖化、品牌化養老服務企業和機構參與。
2024年底,通遼民政“養老大篷車”服務模式獲評全國農村公共服務典型案例。據統計,通遼市已配備“養老大篷車”服務用車20余輛,開通服務路線41條,服務范圍覆蓋9個旗縣市區,累計為1萬多名老人提供超5萬次上門服務。各旗縣市區全部建立民政“養老大篷車”服務隊,招募養老服務志願者300多名。
健康科技小院——
織密鄉村醫療服務網
在廣東省梅州市蕉嶺縣蕉城鎮龍安村的健康科技小院裡,廣東醫科大學公共衛生專業研究生李琰婷正通過平板電腦,查看村裡幾名患有高血壓老人的近期血壓監測數據。她旁邊,同學鄧達章正和村醫利海珠一起,為前來問診的老人解答健康問題。
“小院實行首席專家負責制,6名研究生導師帶領專業團隊,並先后選派10名公共衛生專業碩士研究生長期入駐,將健康監測和管理的‘哨點’前移到村民身邊。”廣東醫科大學公共衛生學院副院長郭紅輝說。
蕉嶺縣長壽老人多,也面臨著農村老齡化加劇、慢性病高發、優質醫療資源相對匱乏的挑戰。2024年3月,廣東醫科大學、梅州市衛生健康局、蕉嶺縣人民政府三方簽約,建設全國首批由醫科大學和地方政府共建的“健康科技小院”,首批試點落在5個村。自此,一種融合了高校智慧、地方力量和數字科技的基層健康服務新模式在這裡生根發芽。
“去年上半年,小院團隊完成了轄區內65歲以上老年人的衰弱和認知功能障礙專項調查,繪制出首份本地老年人健康風險圖譜,助力開展精准干預工作。”郭紅輝說。
在認知功能障礙篩查方面,小院團隊開發了適用於農村的“記憶篩查工具包”,結合方言問卷等方法,將早篩覆蓋率提高到85%。針對篩查出的高風險家庭,小院團隊設計了“家庭照護者培訓計劃”,把專業的照護知識,拆解成日常溝通、生活協助、安全防護等方面簡單易學的技能,對村民進行培訓。
為便利村民就醫,小院團隊還聯合地方衛生健康委,在試點村衛生站配備智能設備,搭建“互聯網醫院+健康小院”遠程會診系統,優質醫療資源從“雲端”直連田間地頭。
“以前身體有點小毛病,都得往鎮上或縣裡跑,現在很多問題到小院就能解決,既方便又安心。”龍安村村民謝發恆說。據統計,這一模式使試點區域患者平均就醫時間縮短了近50%。
廣東醫科大學研究生院院長倪進東說:“這場由高校和政府攜手推進的實踐,不僅為廣東鄉村高質量發展注入健康動能,也為在廣袤鄉村提升公共服務便利度、實施健康中國戰略,提供了一個充滿溫度的樣本。”
縣級藝術團——
帶動公共文化服務走村入戶
一層層的哈達滿滿地挂在脖子上,台下父母和家鄉的長輩一直給自己鼓掌、喝彩……這是普布進入西藏山南市曲鬆縣藝術團后,第一次回到家鄉演出,他感覺自己成了“明星”。
每年,曲鬆縣藝術團都要在全縣21個行政村開展巡回表演。相聲、小品、歌曲、舞蹈,節目豐富,基層群眾點單,藝術團“做菜”。2025年,藝術團累計演出超過100場。
目光匯聚之處,有光鮮也有挫折。普布還記得,剛剛進入藝術團時的尷尬事——那次,他和同事們來到一個村庄開始表演,當地群眾熱情地把他們迎上了舞台。起初,台下掌聲如潮﹔不久后,氣氛漸冷﹔再后來,本來擠得密密麻麻的演出場地裡,觀眾三三兩兩走了出去……
“我們事后詢問才知,是表演的節目大家不愛看。”這讓普布下了決心,一定要把演出節目做好。為此,他和同事們每次表演都對內容認真打磨,還經常開展調研,共同創作和推出更新鮮、更符合群眾需求的節目。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。如今,曲鬆縣藝術團不僅完成自己的表演任務,更承擔起帶動和幫助村級文藝表演隊的職責。曲鬆縣共有21支行政村級文藝表演隊,吸納群眾演員356名,藝術團經常與這些團隊合作演出,共同打造有酥油香、糌粑味的文藝作品。
曲鬆鎮下洛村的文藝隊伍是其中的領頭兵,有紅色折嘎傳唱隊、紅色歌曲傳唱隊、紅色故事宣講隊。折嘎,是一種當地傳統的說唱形式,村民們對其加以改造,在說唱中融入新時代的生活變遷、黨的路線方針政策等。
“過去的生活怎麼樣喲,泥巴路、土石牆、床鋪下面住牛羊”“今天生活好啊……點點手機,就能買那麼多東西”……一個個故事,言語質朴,內容緊緊圍繞群眾身邊事、關心事。“群眾愛看,我們演得也有滋味。”下洛村文藝表演隊的索朗頓珠說。
“曲鬆縣此前的鄉村文化活動比較匱乏,主要是因為缺少演職人員,文化陣地建設基礎相對薄弱。”曲鬆縣文旅局副局長孫曼玉介紹,“為了豐富基層公共文化供給,我們專門制定了相關規章制度,落實文化供給主體,還打造了一批重點品牌和文化項目。”
數據顯示,曲鬆縣近年來持續高標准建設農村公共文化服務陣地,在已有的1個縣文化服務中心和5個鄉(鎮)綜合文化站的基礎上,先后成立公共文化服務機構27個、文化藝術團體26個、村級文化活動室21個,讓鄉村公共服務更多惠及農村居民。
本期統籌:余 璇
《 人民日報 》( 2026年01月19日 04 版)
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