帕裡邊境派出所民警同共建單位定期開展“警民懇談會”意見征集會。

　　六月的帕裡高原，寒風依舊刺骨。日喀則邊境管理支隊帕裡邊境派出所民警永青和次旺曲珍在白瑪德慶奶奶家走訪時，在一個斑駁的藏式櫃子深處，發現了一份珍貴的“寶藏”——一份2006年由原帕裡邊防派出所頒發的“警風監督員”聘書。紅皮封面雖已褪色，但“自覺接受人民監督”的承諾，卻在海拔4360米的雪域高原上熠熠生輝。

　　白瑪德慶奶奶回憶起當年的情景，臉上洋溢著溫暖的笑容。那時，派出所民警們騎著馬、翻越雪山，挨家挨戶將聘書鄭重送到牧民手中，聘期長達十年。作為監督員，她有權隨時反映民警“吃拿卡要、推諉刁難”等任何不當行為，派出所也會定期登門聽取意見。隨聘書一同發放的，還有“監督聯絡卡”和“意見登記簿”。放牧途中，牧民若發現民警違規，隻需將卡片投入村口信箱，三天內必有民警上門回訪。“那時候，民警們常來帳篷喝酥油茶，如果說他們警服臟了他們就搶著洗。”老奶奶笑著說，“要是發現誰對群眾皺眉頭，我就把証書亮出來！”

　　十九載光陰流轉，民警接受群眾監督方式也在與時俱進。曾經，牧民定點監督、紙質意見簿、民警騎馬走訪是常態。如今，帕裡邊境派出所結合創建“楓橋”式公安派出所，創新推出了“線上監督平台”、開通藏漢雙語“作風監督二維碼”，並常態化開展“警民懇談+開門評警”活動，讓群眾監督之路更寬、更暢、更高效。2024年5月，一位牧民通過線上平台反映“辦理身份証路途太遠，取証不方便”，派出所立即響應，啟動“雪山快遞”服務，由巡邏民警義務代送証件。僅此一項，每年就為群眾節省路費開支7000余元。2023年1月以來，帕裡邊境派出所收到群眾監督線索5條，整改率達到了100%。

　　在高原邊境如何杜絕“天高皇帝遠”的心態？帕裡邊境派出所的答案是，將群眾監督深度融入民警“緊箍咒”，並推出“牧民評價佔警風評分30%”的硬核機制，讓群眾的滿意度真正成為衡量民警作風的標尺。“這份聘書，不僅是監督的憑証，更是警民同心的宣言。”帕裡邊境派出所教導員胡浩語氣堅定地說，“民警作風好不好，群眾最有發言權！”

　　當次旺曲珍細心地為老奶奶擦拭証書上的灰塵時，窗外傳來摩托車的轟鳴——巡邏走訪的民警們正頂風冒雪，挨家挨戶開展工作。從泛黃的紙質聘書到指尖輕點的數字監督，形式載體在變，高原上“以人民為中心”的初心卻從未改變。這份靜靜躺在高原櫃中的証書無聲地昭示著一個顛扑不破的真理，作風建設最深厚、最磅礡的力量，永遠蘊藏在人民群眾雪亮的目光之中。（趙文慧）

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