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當好社區“火車頭” 做好群眾貼心人

——記第二屆西藏自治區“人民滿意的公務員”朱鋼

2024年12月23日17:08 | 來源:西藏日報
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  “朱書記,我們社區裡有些電動車亂停亂放、私拉電線充電。”“朱書記,我們社區公共空間狹窄,停車特別困難”……每天早上,阿壩林卡社區黨總支第一書記朱鋼做的第一件事情,就是到社區裡走一走、看一看,和社區居民拉拉家常、聽聽訴求。“哪裡有困難,哪裡就有朱書記的身影。”這是社區居民對他工作最朴實的評價。

  朱鋼,四川雙流人,在西藏工作26年,現任布達拉宮廣場管理處黨組成員、副處長,阿壩林卡社區黨總支第一書記。自從到阿壩林卡社區任職以來,朱鋼充分發揮“火車頭效應”,堅持遍訪巡查,用腳步丈量社區的每一寸土地,收集社情民意,化解矛盾糾紛,在社區的每一個角落都留下了他忙碌的身影。

  為民排憂解困 當好群眾“貼心人”

  “這幾年,我們社區變化很大,停車難問題得到了解決,社區安裝了電動車充電樁,消除了安全隱患。小區干淨整潔、環境秩序井然,這些變化都離不開朱書記和社區工作人員的辛勤付出。”阿壩林卡社區居民達娃對記者說。

  “一盞燈、一個充電樁……雖然都是很小的事情,但都關乎群眾日常生活,隻有把一個個螺絲擰好了,社區治理的大機器才能有效運轉起來。”這是朱鋼時常挂在嘴邊的話。針對小區公共空間狹窄而面臨停車難的實際情況,朱鋼聯合社區工作人員通過民意調查、召開居民大會等途徑征求群眾意見。並積極對接相關部門建設停車場,實施安裝道閘、設置公告、道路硬化等,解決390個停車泊位,進一步提升了居民群眾的幸福感安全感。

  服務群眾零距離 當好社區大“管家”

  “大家帶上勞動工具,我們上午去打掃衛生、清理河邊垃圾。下午到街面上,疏導流動攤販避免佔道經營。”朱鋼總是嚴格要求自己,凡是社區的事他都是親力親為,經常能看到他和社區工作人員在轄區內打掃衛生。在街頭,無論節假日,還是寒冬酷暑,他總是主動走上街頭耐心勸導流動攤販﹔在巷道內,社區組建的五支志願服務隊不定期開展志願巡邏,聯合相關執法單位及小區物業,共同織密基層一線防控網﹔在空曠處召開的議事“壩壩會”上,他和大家一起商議社區基礎設施改造資金籌措、土地証辦理、太陽能微光燈升級等工作﹔在茶館中,社區的“惠普傳聲宣傳小分隊”與群眾面對面拉家常,用通俗易懂的語言將黨的二十大精神、全國兩會精神、生態文明理念等講給居民群眾聽,讓黨的惠民利民政策、黨的重大會議精神走進千家萬戶。

  為了能與群眾打成一片,朱鋼努力學習藏語,用藏譯通“磨耳朵”,找來工具書查釋義,在社區,經常能看到他用不太流利的藏語和群眾溝通。連續幾年他都和當地各族群眾一起過年。他說:“和社區群眾一起過年,就像回家過年一樣。”

  當好安全員 守牢幸福安全“門”

  “你好,這個滅火器別忘了每個月檢查一次,看看氣壓夠不夠,缸體有沒有破損,噴嘴如果生鏽要及時去換,這個很關鍵……”在轄區小吃店內,朱鋼向商戶普及著消防安全知識。

  社區黨總支第一書記不僅要做好服務工作,更要將社區安全放在重要位置。在社區工作7年多來,為了維護轄區的安全穩定,朱鋼白天挨家挨戶地排查液化氣閥門、管道,夜晚前往出租屋內開展清查行動。為了建強社區黨組織,他經常加班加點思考謀劃著黨建品牌、找准特色亮點。“1+3+X”小巷管家志願服務隊、黨史百日學、五日主題工作法、黨建引領作風整頓促社區基層治理、“黨員+聯戶長”三互工作模式、黨建引領議事“壩壩會”等黨建亮點頻現。

  作為社區黨總支第一書記,朱鋼每個季度都會走訪慰問結對幫扶對象,關心建檔立卡脫貧戶生活狀況,送去米面糧油等慰問品。

  多年來,他積極認領福利院孩童的微心願,幫助兒童們實現心願﹔前往實地核查左鄰右舍意見,耐心聽取群眾訴求﹔打造新時代文明實踐志願服務點,調解矛盾糾紛,他成為群眾心中的“依靠”。在朱鋼的帶領和社區工作人員的共同努力下,阿壩林卡社區獲得“2023年度拉薩市基層黨組織示范點”榮譽稱號,朱鋼獲得第二屆自治區“人民滿意的公務員”榮譽稱號。(央金)

(責編:旦增卓色、吳雨仁)

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