12月16日，自治區黨委書記王君正來到自治區信訪局調研並現場接待來訪群眾。這是王君正在接訪大廳了解相關工作情況。記者 李洲 攝

　　12月16日，自治區黨委書記王君正來到自治區信訪局調研並現場接待來訪群眾。這是王君正在接訪大廳了解相關工作情況。記者 李洲 攝

　　16日，自治區黨委書記王君正來到自治區信訪局調研並現場接待來訪群眾。他強調，要深入貫徹落實習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持把群眾身邊的小事當作黨委、政府的大事來抓，自覺站在群眾立場思考問題、解決問題，用心用情用力做好信訪工作，切實維護好群眾的切身利益。

　　王君正來到接訪大廳、領導接訪室、律師接訪室、調解室，實地了解年接訪量、主要信訪類型、一次性化解率、“雙拖欠”治理等情況，代表自治區黨委向全區廣大信訪干部為西藏長治久安和高質量發展作出的積極貢獻表示感謝。王君正指出，隨著經濟社會快速發展，不同領域、行業、群體利益訴求日趨多樣化和復雜化。全區信訪系統要深入研究新形勢下信訪工作的新變化新特點，定期分析信訪形勢和突出問題，以重復信訪案件化解為抓手，把解決歷史遺留問題作為主攻方向，堅持舉一反三、標本兼治，積極主動化解信訪積案。要深入開展開門接訪、帶案下訪活動，推進領導干部大接訪常態化，及時發現問題、解決問題，從個案辦理中梳理共性問題、把握普遍規律，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

　　在自治區信訪局接訪室，王君正接待了兩批信訪群眾，認真傾聽群眾反映的拖欠農民工工資問題，詳細了解問題根源、辦理難點和處置進展，現場與相關部門負責同志研究解決方案，要求相關部門進一步壓實責任，強力推進落實，跟進督查督辦，提高工作效率，確保盡快把拖欠的農民工工資發放到位。王君正強調，群眾信訪寄托著大家對黨委、政府的信任和期盼。各級各部門要高度重視解決農民工工資拖欠問題，採取有效措施確保按時足額發放農民工工資，依法依規持續開展農民工欠薪問題專項治理，對極少數惡意欠薪行為依法嚴厲懲治，推動《勞動法》落到實處，依法保護農民工合法權益，讓他們高高興興回家過年。人社等相關部門要堅持問題導向、精准靶向發力，研究完善優先保障農民工工資支付、強化勞務分包單位監管等措施辦法，加快形成“調、裁、訴”全鏈條“一站式”解決拖欠農民工工資機制。廣大黨員干部要自覺站在群眾立場思考問題，將心比心、換位思考，關心群眾生產生活，注重工作方式方法，增強服務群眾本領能力，讓信訪工作更加貼近群眾的所想所盼。來訪群眾對問題得到答復和解決表示非常滿意。

　　調研中，王君正強調，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，是反映社情民意的“晴雨表”，是黨和政府聯系人民群眾的橋梁紐帶。要提高政治站位，自覺站在密切黨同人民群眾血肉聯系、夯實黨的執政根基的政治高度，把信訪工作置於黨和國家工作大局思考謀劃、研究推動，帶著感情、帶著責任做好信訪工作，把衷心擁護“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護”體現到做好信訪工作的具體成效上。要堅持人民至上，樹牢“人民信訪為人民”的理念，把群眾身邊的小事當作各級黨委、政府的大事來抓，一體推進解決問題、幫扶救助、思想疏導等工作，把解決信訪問題的過程轉化為踐行群眾路線、做好群眾工作的具體實踐。要堅持法治觀念，全面提升信訪工作法治化、規范化、科學化水平，全面推進預防、受理、辦理、監督追責、秩序維護“五個法治化”，不斷增強運用法治思維和法治方式解決問題的能力，依法規范信訪工作，依法處理群眾信訪訴求，依法維護信訪秩序，在厲行法治、依法辦事中更好地化解矛盾、維護權益。要堅持源頭治理，大力弘揚新時代“楓橋經驗”“浦江經驗”“四下基層”優良作風，在源頭預防和前端化解上狠下功夫，切實做好矛盾糾紛全面排查和多元化解工作，不斷拓展延伸社會力量參與信訪工作的制度化渠道，努力將矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態，筑牢社會和諧穩定根基。要堅持和加強黨的全面領導，壓實各級黨委領導信訪工作的責任，構建信訪工作責任體系，充分發揮信訪工作聯席會議統籌協調、整體推進、督促落實的作用，大力加強信訪部門和信訪干部隊伍建設，改進作風、狠抓落實，切實提高信訪工作水平，推動我區信訪工作高質量發展。

　　自治區領導龔會才、張洪波參加。（張黎黎 劉文濤）

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