記者從中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段獲悉，中秋假期，全段累計運送旅客1.9萬人次。

　　為圓滿完成假期旅客運輸任務，拉薩車務段進一步細化運輸組織方案，優化服務舉措，組織管內各站對電梯、扶梯、閘機等設備不定期進行檢查維修，確保旅客乘降安全。聯合站區派出所、十二局等單位開展環境衛生整治行動，為廣大旅客提供一個安全、舒適、衛生的乘車環境。那曲站、日喀則站充分發揮“天路格桑花4513” “天路格桑花珠峰情”服務品牌作用，全面做好志願服務和引導工作，提升旅客出行體驗。

　　同時，該段相關科室指導各站制定應急預案，做實服務旅客舉措，動態增加安檢通道，細化大客流安全作業法，確保旅客流線高效暢通。通過開展客運禮儀培訓、加強重點旅客幫扶引導，以及提供輪椅、行李搬運、常用急救藥品服務等，提高客運服務質量。加強路地協調聯動，根據列車開行時間及大客流情況，協調增加公交車開行頻次，打通服務旅客“最后一公裡”。（王莉 金耀勛）

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