人民網拉薩11月28日電 （記者吳雨仁）“辦事工作效率特別高，反映問題后第二天就有工作人員與我聯系。”11月28日，本網聯系到西藏山南市網民德女士，德女士稱，真的是民有所呼，政有所應，為政府點贊。

網民留言截圖

“建議修剪道路綠化，以防交通危險。”11月20日，德女士在人民網“領導留言板”留言，反映乃東區道路綠化高度過高，可能會影響行人或司機的視線，導致司機無法注意到從路口突然出現的行人，從而造成交通事故問題。

接到留言后，山南市人民政府辦公室與市城市管理和綜合執法局進行核實了解。據回復，園林綠化中心已於11月24日開始，安排專業園林施工企業逐一排查進行修剪。

官方回復截圖

民生問題無小事。記者採訪到山南市人民政府辦公室工作人員丁存芳，她說：“對於網民反饋的問題，我們嚴格按照辦理節點進行提醒、催辦、督辦，爭取在最短時間內解決好網民留言所反映的問題。同時嚴格落實24小時工作機制，形成每日定時瀏覽、收集留言投訴咨詢機制，推進網民留言辦理工作規范化運行，提升網民留言的回復質量和回復率。”

分享讓更多人看到