9月8日，有網友在人民網“領導留言板”上留言反映：“我是江孜縣卡麥鄉普夏村村民，因通信基站位置的原因，導致本村西邊村民4G網絡信號不好，連基本的微信視頻通話都存在問題，同時時常存在無信號的情況，特別影響村民的日常上網以及子女的網課進行，也嚴重影響現階段疫情防控的工作需求。另外，本村東邊村戶在幾年前已安裝無線寬帶，但西邊幾戶村民多次向電信公司請求安裝寬帶無果。希望能通過反映，切實為我們解決網絡通信問題。”

留言截圖（點擊圖片查看留言）

收到留言后，江孜縣委作出答復。針對網友反映的問題，江孜縣委第一時間將有關情況反饋至電信部門，並督促其立即赴現場查看，迅速妥善解決。電信技術人員於9月10日中午前往卡麥鄉普夏村實地查看情況，通過現場測試，您所反映的區域通信信號基本能達到通信順暢要求，但不能滿足學生網課及群眾網絡通信的需求，電信部門決定盡快安裝寬帶。鑒於目前電信部門沒有制式電杆庫存，經與普夏村“兩委”溝通協商，由普夏村選取提供木制電杆后，技術人員馬上選址安裝，待疫情結束后，對電杆等設施進行更換優化。在此，感謝您對縣委、縣政府信任，我們始終堅持為民服務無小事、全心全意辦實事，並將持續關注該問題進展，確保妥善解決。

回復截圖

收到回復后，網友通過人民網“領導留言板”評價稱：“感謝領導的重視，問題基本已解決。在特殊時期麻煩您們，本人感到非常抱歉，但因涉及到本人家中四個小孩網課問題以及長期提出問題無果，本人不得不向您們反映問題。非常感謝您們在特殊時期迅速為我們群眾解決相關問題，也希望再有條件成就后對相關設施設備進行改善，特此感謝！”

評價截圖

群眾利益無小事。您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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