這份“雙十一”消費提醒,請注意查收

央金卓瑪

2019年11月06日10:50  來源:中國西藏新聞網—西藏商報
 
原標題:這份“雙十一”消費提醒,請注意查收

  “雙十一”購物狂歡節即將來臨,不少“剁手黨”已經開始行動,准備在“雙十一”這天“大干一場”!不過,每年這個時候,因網上購物引發的消費糾紛也是屢見不鮮,對此,自治區市場監管局12315投訴舉報指揮中心近日發布消費警示,針對網購易引發的消費糾紛、網購需要注意的事項作出提醒。

  網絡購物已成為消費者重要的購物方式之一,但網絡商家良莠不齊,消費者權益極易受損。有不少消費者表示,尤其是在“雙十一”購物消費高峰期,商家大玩價格戰,活動規則也越來越復雜,各種促銷活動更是讓人眼花繚亂。

  為了讓消費者得到優惠的同時避免消費糾紛,自治區市場監管局12315指揮中心近日發布“雙十一”消費警示,提醒廣大消費者要理性購物。網上購物一定要選擇合法經營、信譽高的購物平台和網上店鋪,不要輕易登錄陌生網站,點擊不明鏈接,不要隨意透露身份信息、銀行賬號、密碼、驗証碼等。盡量使用第三方支付平台,不與賣家私下約定交易方式,不要輕信、接受任何直接匯款至個人賬戶理由和要求。面對電商平台的優惠活動,要了解優惠券的使用范圍和時限。

  此外,消費者要謹防低價陷阱。很多商家都會宣稱商品在“雙十一”為最低價,殊不知有些商家在促銷前先提高原價,在“雙十一”期間再打折促銷。所以,廣大消費者在進行網絡購物前,首先要盡量通過實體店等渠道了解所購產品的質量、價格等情況,不要輕易相信所謂的“最低價”,其次,可以提前將所要購買的商品放入購物車,隨時關注價格變化,考慮自身實際需求理性消費。

  此外,消費者下單前要對商品進行詳細了解、貨比三家,要密切關注官方發布的有關電商商品質量監測通報等信息,注意查看商品的技術參數和相關說明以及商品評價,避免購買到不合格的商品,不要輕易相信“全網最低價”、“全國第一”等各種噱頭宣傳。對於優惠打折的商品更要認真辨別、仔細對比,核實優惠折扣的真實性,避免被虛假打折行為所蒙騙。

  很多商家在“雙十一”期間會有滿減、 優惠券、預付定金等活動,消費者在購物時一定要詳細閱讀活動規則,警惕“定金一律不退”、優惠券限制使用條件等條款。同時,消費者在簽收快遞時,務必當場開箱驗貨,遇到不符合情況時應當面拒簽。

  最后,提醒廣大消費者,發生消費爭議時,第一時間與賣家或電商平台協商解決,如不能協商解決的,及時向有關部門或消協組織投訴。遭遇騙子、釣魚網站時,要立即向當地公安機關報案。

  “雙十一”期間,自治區市場監管局將暢通消費投訴、舉報渠道(投訴熱線:12315),落實集中接聽,嚴厲打擊網絡市場消費欺詐等違法違規行為,及時高效為消費者保駕護航,營造公平有序的網絡競爭環境和安全的網絡消費環境。

(責編:旦增卓色、柴濟東)